Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados y almacenados; conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, vigente en México a la fecha.

Responsable del tratamiento de sus datos personales:

El responsable de la protección de los datos personales de este portal (www.centrodesaludrenal.com ), así como de los datos que se recaben en los consultorios con motivo de la consulta médica, es el Dr. Raúl Edgar Santacruz Adi, con domicilio en:

1.- Agrarismo 208, consultorio 754, colonia Escandón, Miguel Hidalgo, CdMx, CP 11800, México. 

2.- Federico T de la Chica 2, consultorio 401, Cd. Satélite, Naucalpan de Juárez, Edo. Mex. CP 53100, México. 

Cómo contactarnos:

Correo electrónico: resantacruznf@gmail.com

Teléfono: 55 2270 3741

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Se recaban, utilizan y almacenan sus datos personales, en la medida en que las leyes aplicables lo permiten, para llevar a cabo lo siguiente:

Creación, estudio, análisis, actualización y conservación de su expediente clínico. 

Prestación de servicios médico-quirúrgicos ya sea en consultorio, domicilio, hospital, incluyendo sin limitar de ser necesario; hospitalización, cirugía, estudios diagnósticos, atención de enfermería, análisis de laboratorio, radiología e imágen, estudios y análisis patológicos, terapia intensiva, rehabilitación, dieta y nutrición, seguros de gastos médicos y demás fines relacionados con la salud. 

Conservación de registros, prestación de servicios en el futuro y en general para dar seguimiento a la atención de usted como paciente. 

Emisión de recibos y cobranza por los servicios prestados. 

Cumplimiento con obligaciones de salud y otras obligaciones legales.

Contacto con usted para:

Concertar citas, así como informarle de cambios de fecha, horario y ubicación de las consultas médicas.

o proporcionar información sobre exámenes médicos practicados.

o ampliar información sobre su padecimiento.

o evaluar la calidad del servicio brindado.

o conformación del expediente clínico.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Estudios, registros, estadística y análisis de información en salud.

Fines académicos en el ·ámbito de la medicina y las ciencias de la salud.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Nombre completo de usted y/o familiar responsable (si aplica).

Datos de identificación y contacto como: nobre, edad, fecha de nacimiento, estado civil, domicilio, correo electrónico, teléfono particular, del trabajo y celular, orma de contacto preferida.

Información sobre cómo se enteró de los servicios médicos profesionales del Dr. Raúl Edgar Santacruz Adi

Fotografías clínicas en caso de requerirlas y previa autorización, ntropometría (Peso y Estatura), cicatrices quirúrgicas, tipo de sangre

Puesto o cargo que desempeña, trayectoria educativa o escolaridad, información fiscal y relacionada a seguros.

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados datos personales sensibles, que requieren de especial protección y están relacionados con su estado de salud, antecedentes e historial clínico, información sobre algunos aspectos de modo de vida relacionados a su salud, los datos encontrados en su exploración física y otros necesarios o convenientes para los fines de atención, como aquéllos que refieren a

Estado de salud físico presente, pasado o futuro.

Estado de salud mental presente, pasado o futuro.

Información genética sólo en caso de requerirlo en atención a su problema médico.

Prácticas o hábitos sexuales que tengan importancia y relación exclusiva con su padecimiento.

Pertenencia a un pueblo, etnia o región, sólo con fines de enfermedades asociadas o endémicas.

Religión que profesa, sólo con fines de enfermedades asociadas y respeto a su creencia.

Historial de Salud Mental y Familiar.

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular, dejar de recibir correo postal publicitario y dejar de recibir correos electrónicos con promocionales  siguiendo los siguientes pasos: enviar solicitud por escrito a la siguiente dirección: resantacruznf@gmail.com 

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva enviando una solicitud por escrito a la siguiente dirección: resantacruznf@gmail.com 

Su solicitud deberá contener la siguiente información: enviar una solicitud por escrito a la siguiente dirección: resantacruznf@gmail.com incluyendo nombre y método de contacto. 

Los plazos para atender su solicitud son los siguientes:

20 días hábiles. 

Para mayor información, favor de comunicarse al 

Correo electrónico: resantacruznf@gmail.com

Teléfono: 55 2270 3741

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en la siguiente dirección: resantacruznf@gmail.com 

Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información: enviar una solicitud por escrito a la siguiente dirección: resantacruznf@gmail.com incluyendo nombre y método de contacto.

En un plazo máximo de 20 días atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de la siguiente dirección: resantacruznf@gmail.com 

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley. [Salvo en los casos del artículo 37 de la Ley]

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en nuestra

página de Internet [sección aviso de privacidad]; (iv) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

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Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx

CdMx a 21 de Junio del 2022